De Unified Communications dienst die als Wholesaledienst wordt aangeboden, geeft service providers de mogelijkheid communicatiediensten aan eindgebruikers aan te bieden, zonder zelf te hoeven investeren in mensen en middelen.
De Unified Communications dienst werkt op basis van het SIP-protocol. De SIP-accounts vormen de kern van de dienst. Elke eindgebruiker heeft een SIP-account waaraan één of meerdere diensten, zoals VoIP, gekoppeld kunnen worden.
De Unified Communications dienst is volgens de volgende principes gebouwd:
- Stabiliteit: De dienstverlening van Winitu Communications is gebouwd op een server gebaseerd SIP platform. Kritische onderdelen zijn redundant opgebouwd en alle niet-SIP processen zijn op een aparte omgeving ingericht. Hierdoor is de dienst enorm betrouwbaar en schaalbaar.
- Eindgebruiker in control: Combinaties van telefonie, voicemail, Presence-informatie en instant messaging onafhankelijk van locatie, toegangsmethode of device geven de eindgebruiker de mogelijkheid naar wens communicatiemiddelen in te zetten. Via lokale interfaces bepaalt de eindgebruiker zelf zijn bereikbaarheid.
- Kosteneffectief. Onze verwachting is dat door ontwikkelingen in de markt de gangbare businessmodellen op basis van marge op minuten steeds verder onder druk zullen komen te staan. In de opzet van Winitu Communications is hiermee rekening gehouden. Winitu Communications kan goed inspelen op prijsontwikkelingen in de voice dienstverlening.
- Innovatie. Innovatie in functionaliteit van het productaanbod is van belang om als service provider onderscheidend te zijn en te blijven. Winitu Communications ontwikkelt nieuwe functionaliteiten zelf op haar eigen SIP platform, zonder afhankelijkheid van derde leveranciers.